8. Prekių grąžinimas ir keitimas.

8.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodeso 6.22810 straipsnio 1 dalies nuostatomis, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti dėl sveikatos ir higienos priežasčių (pvz., kai sutartis sudaryta dėl higienos prekių, kosmetikos gaminių, maisto prekių pardavimo; žr. Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalies 5 punktą ir Mažmeninės prekybos taisyklių 15, 17.2 punktus). Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
8.2. Norėdamas grąžinti netinkamos kokybės prekę(-es) remiantis Taisyklių 8.1. punktu, Pirkėjas gali tai padaryti informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
8.3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
8.3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
8.3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
8.3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
8.3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
8.3.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ar jo kopiją.
8.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 8.3. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
8.5. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis ar, Pirkėjui pageidaujant, grąžinti Pirkėjo sumokėtą kainą ar, Pirkėjui pasirinkus kokybės trūkumų turinčią prekę pasilikti, grąžinti kainos dalį.
8.6. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, įskaitant ir kainą už pristatymą, išskyrus atvejus, kai Vartotojas aiškiai pasirenka kitą negu Pardavėjo pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas.